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淺談白蟻防治行業員工的思想工作

白蟻防治行業是我國的新興行業，發展歷史短、企業規模小、底子薄，大多數以私營為主。對于今后如何將企業做大做強缺少長遠的思考，對于如何做好員工的思想工作更沒有系統的考量，有的甚至忽略了員工思想政治工作的重要性。有人認為：“我們是私營企業，抓思想工作沒必要，企業付錢、員工給我干活就行了，談不上做什么思想工作，就那么簡單。”其實這種說法是背離了“以人為本”的理念，企業也不可能有良性循環，不可能持續發展。

在今天的中國，不少做強做大的民營企業都十分重視員工的思想工作。我們廣州一木蟲害防治有限公司十年的發展歷程，也深深體會到思想政治工作的重要性。我們決心在今后的工作中不斷加強員工思想工作的力度，以期提升企業的軟實力，增強企業發展的活力。

一、狠抓企業文化建設，牢固樹立企業的核心價值觀。

企業文化建設是新形勢下企業思想工作的重要內容，必須適應時代需要和形勢要求。黨的十七屆六中全會通過了“文化體制改革”的決定，提出了建設社會主義文化強國的宏偉目標。黨和政府如此重視國家的文化建設，我們作為一個服務型企業，理所當然應該響應黨和政府的號召，把企業的文化建設放在第一位。我們一木的口號是“重文化、抓作風”，把員工的思想作風當做頭等大事來抓。我們深深地體會到對國家民族而言，文化是民族的血脈，是人民的精神家園；沒有文化的積極引領，沒有人民精神世界的極大豐富，沒有民族精神的充分發揮，一個國家和民族是不可能屹立于世界民族之林的。對企業而言，企業文化是企業的靈魂，是員工精神面貌、思想作風的集中反映，是推動企業改革和創新的動力源泉。企業文化的產出是員工的行為、作風、操守和道德規范，所以我們一定要抓好作風建設。我們服務型企業員工的行為作風就是基于一個理念“以客戶為中心”，也就是客戶唯一，一切為了客戶、一切服務客戶、一切從客戶需要出發。一木多年企業文化建設經過總結和提煉，形成了“專注、奉獻、誠信、激情、學習、創新、團隊合作、永不退縮”二十字組成的核心價值觀。要求員工作為思想行為的準則，確保核心價值觀的理念得到落實。同時要求公司管理人員特別要以身作則，親身示范，宣講公司的核心價值觀。對核心價值觀要求強化宣傳，通過《一木通訊》、“墻體文化”、“公司網站”等多種形式，讓每位員工熟知、熟記，并落實于行動，這是我們一木當前員工思想工作的重點。

二、大力宣傳“為人民服務”的理念，把白蟻防治事業與人民大眾的需求相結合。

白蟻防治行業由于發展歷史短暫，影響有限，有許多人甚至不了解這個行業的存在。由于人們對白蟻防治行業的認同程度偏低，因此白蟻防治企業招工難，員工穩定性較差，流動性較大的情況客觀存在。這一問題的存在，更需要我們加強員工的思想工作。我們還是要發揚共產黨的光榮傳統，學習毛澤東的《為人民服務》。白蟻防治工作同樣是人民需要的工作，為提高人民的生活質量去做除白蟻工作無尚光榮，千萬不要小看自己的工作、崗位。隨著社會的發展進步，人民需要更美好、更衛生、更安全的生活環境，白蟻防治員工就是做改善人民生活環境的天使。我公司在2003年廣州“非典”流行期間組織員工參加滅蟻大會戰和參加2008年四川汶川大地震救災活動的動員工作中，就是用《為人民服務》的思想教育員工，提出“國家的需要就是我的志愿”的口號，大大激發了員工的工作積極性，取得了良好的效果。幾年來，我們在抓員工思想工作中深深體會到：“思想是行動的先導，有思想才有行動”。企業要發展，必須把員工的思想工作放在首位，這樣員工的穩定性才能提高，工作激情才能煥發，企業的各項工作才能做好。

三、做員工的思想工作要講究方式方法，講成效，做到聯系實際有的放矢，要克服空對空的教條主義。

員工是企業的主體，創造企業財富的主力軍，隨著社會的不斷進步，改革開放的日趨深入，員工的人生觀日趨多樣化、復雜化。我們的工作方法也要相應多樣化：首先要耐心細致，增強思想工作的時效性和針對性，堅持走群眾路線，從關愛員工入手，要把思想工作深入到客戶服務、經營管理、營銷、分配等各個環節，幫員工內強素質、外樹形象，把思想工作做到員工心里。其次做思想工作要動之以情、曉之以理，要以平等的態度對待員工，要以自身的形象、言行感動員工，做到言傳身教、不訓斥、不動粗，員工對你有充分的信任感才會跟你說真話；思想工作者、企業的管理人員要為員工營造一種尊重、信任、心情舒暢的人際環境，只有這樣耐心細致的思想工作才能收到良好的成效。其三，思想工作要收到良好的成效，還必須關心員工的核心利益，我們的做法是員工在“多勞多得、優勞優得”的原則下，確保他們的利益不受侵犯，并且在同行中居于領先地位；同時還要做到企業發展、效益提升與員工報酬的增加同步，引導員工樹立企興我榮、誓與企業共發展的愿景。平時要體察員工疾苦，關心員工安危。我公司最近一位員工出差途中遭遇車禍受傷，從公司主要領導開始對他進行無微不至的關懷，直至他出院上班，既感動了他本人，也感動了其他員工。公司曾數度發生員工身患疾病、經濟困難無法入院的情況，總是公司領導帶頭捐款，員工積極響應，共同幫助解決個別員工的困難，從而感動了整個公司，增強了員工的凝聚力，提升了員工的思想水平。其四，提高員工的思想水平要依靠榜樣的力量。員工中總是會涌現出先進分子，在他們身上總有許多先進思想的閃光點值得大家學習，這就是身邊的“雷鋒”、“白求恩”、“張思德”，讓員工學有榜樣，鼓勵整個團隊一起前進。我們的做法就是每年年終評選優秀員工，宣傳他們的事跡，同時給予較大的物質獎勵。去年一木十周年慶典，我們評選出了六個功勛員工、十二個最具奉獻精神員工，總結他們的事跡進行大會表彰。2010年我們接到某客戶的表揚信，通過調查發現這位員工在為客戶服務過程中有許多事跡非常值得大家學習。我們專門整理了材料，公司做出了表彰決定，動員全公司員工向他學習，整個公司的精神面貌為之煥然一新。當然員工的思想主要靠正面引導，但也不能沒有處理個別難以轉變員工的對策。對于個別無法扭轉的害群之馬，還得嚴厲處置，辭退時整理好各項材料，讓他無利可圖。只有獎罰分明，員工隊伍才能正氣上升，這就要有一整套的管理制度，按制度辦事才行。

四、構建思想工作組織體系，形成思想工作的網絡。

一個企業，思想工作應該落實在黨組織、團組織、工會組織上。白蟻防治企業應努力創造條件建立黨組織，由黨組織牽頭，團、工會配合共同形成思想工作的基本隊伍。在幾個組織都未組建的情況下，應由公司行政部、人事部牽頭，中高層管理人員參加，形成一個思想工作的團隊。員工中也應該選出代表，小組長參與其中，以便了解一線員工的思想動態，及時引導員工的思想向正確的方面轉變。我公司正向這個方向努力，現已建立了工會組織。

企業思想工作是一門學問，是一項科學的管理工作。思想工作的難度大，情況復雜多變，如何去適應復雜多變的新形勢，我們必須研究新問題，探索新規律，找尋新的對策。在當前，思想工作要和企業文化建設相結合，要符合黨和國家的大政方針，充分理解我國社會主義文化建設的新精神，跟上新形勢。在社會主義市場經濟體制條件下，不管哪個行業，什么體制的企業，思想工作這個方法總是不能丟！我們白蟻防治行業不僅需要一流的人才、管理、技術、裝備，更需要一流的思想工作做保證，否則企業的發展、行業的壯大，都會變成一句空話。我希望我們的同行都能重視員工的思想工作，并把它落到實處，做出成效來，以此推動白蟻防治行業快速發展，并把它做強做大，為我國人民提供更加衛生健康的生活環境而努力！

一木蟲害防治有限公司

2012年6月27日

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